实在桌面窗口启动后白屏，然后闪退

此问题原因基本都是本机Rdp（远程桌面连接）服务出现问题。可以逐个检查以下设置：

• 本机RDP服务状态：

开始菜单 搜索 服务，打开 服务，找到 Remote Desktop Service，双击，确认其是否已启动，若未启动则点击启动。

如果启动失败，则说明本机缺少Rdp模块 或者 注册表有异常，处理起来比较繁琐，可以联系技术支持。

• 3389端口是否可用：

如果系统防火墙开启，则有可能3389端口被禁用，可以选择直接关闭防火墙，或者给防火墙新增出栈/入栈规则，具体操作步骤如下：

打开windows defender防火墙，打开 高级设置

1. 点击 左侧的 入栈规则，点击右侧的 新建规则，选择 端口，点击下一页

2. 选择 TCP，选择 特定本地端口，输入 3389，点击下一页

3. 选择 允许连接

4. 勾选所有网络类型

5. 输入一个名称后，点击完成

然后 点击 出栈规则 重复上面的操作。至此 完成了3389端口的防火墙设置。

• 组策略安全设置

除了上述两种情况，还有其他设置也会导致实在桌面启动白屏/闪退，比如本地组策略设置。由组策略导致的白屏 会同时一个系统弹窗，如下图所示：

按照以下操作 可以解决：

1. 按下win键+R，输入secpol.msc，打开组策略管理窗口

2. 点击本地策略，点击安全选项，在右侧找到：网络访问：本地账户的共享和安全模型，双击打开，选择：经典-对本地用户进行身份验证，不改变其本来身份。