📝 故障排查话术模板（可直接复制发送） 你好，我在使用实在 Agent 客户端运行「财务报表分析智能助理」工作流时，遇到了节点执行异常，具体信息如下：   异常信息： 节点「智能分类」执

📝 故障排查话术模板（可直接复制发送）

你好，我在使用实在 Agent 客户端运行「财务报表分析智能助理」工作流时，遇到了节点执行异常，具体信息如下：

异常信息：

节点「智能分类」执行失败，报错：

 节点[智能分类]执行失败: RpaAlgoChat接口异常: [300002]模型不存在或不可见 

完整错误返回：

 {"code":"300002","msg":"模型不存在或不可见","data":null,"success":false} 

使用场景：

- 客户端版本：______（可在「设置-关于我们」查看）

- 工作流名称：财务报表分析智能助理

- 异常节点：智能分类（绑定模型：______，若记得请补充）

- 账号类型：个人版/企业版/试用版（请勾选）

- 操作步骤：上传财务报表 → 运行工作流 → 执行到「智能分类」节点时触发异常

已尝试操作：

1. 重启客户端、清理缓存

2. 以管理员身份运行客户端

3. 检查「智能分类」节点模型配置，确认已选择平台提供的模型

4. 重新登录账号，确认网络正常

需求：

请协助排查该  300002  错误的原因，确认是否为模型权限未开通、模型ID配置错误或平台服务端问题，并提供解决方案。感谢！

💡 补充小技巧

- 发送时附上你当前的错误截图（就是你发的这张），客服定位会更快。

- 如果不知道客户端版本/模型名称，可以先在「设置-关于我们」和「智能分类节点编辑页」里查看后补充进去。

需要我帮你把这段话术精简成更短的版本，方便你直接复制到客服对话框吗？