社会保障，一般包括社会养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等主要保险，是社会保障体系的重要组成部分之一。

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据新闻报道，截至17日年底，全国五大社保部门的股票型基金年收入达到6.64万亿元，同比增长23.9%。其中，基本养老保险、基本医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险参保人数分别达到9.15亿、11.77亿、1.88亿、2.27亿和1.92亿。对于企业来说，社会保障的处理是一项非常重要的工作，也是一个非常复杂的工作场景。

由于社保数据处理复杂、人工成本高、内部审核流程复杂等原因，越来越多的企业选择外包社保服务，留给第三方服务团队来处理。然而，传统的外包服务通常存在价格不一致和流程不透明的问题。因此，融合人工智能的RPA社保机器人应运而生，只要在企业的计算机上部署RPA机器人，设置好程序即可运行，无需人员过多干涉。

RPA根据预设程序与现有用户系统交互，并完成预期任务。RPA以前经常用于工业生产，但现在越来越多地用于服务业。根据自己的科研开发设计，RPA可以实现100%自动化办公，整个过程无需人工干预。RPA机器人可以收集大量信息，将其分类成结构化数据，一天24小时记录实时信息，依照过程标准审核信息。它具有更快的数学计算，分析历史数据，并根据算法获得数据变化的趋势。

当RPA机器人的自然语言理解能力逐渐趋于完善时，通过不断的自我学习和人工智能技术的完善，企业的决策建立在数据分析的基础上，进一步为企业提供了决策能力。

杭州实在智能科技有限公司是一家人工智能创业公司，聚焦大规模复杂问题的智能决策领域，通过AI+RPA技术打造广泛应用于运营商、电商等行业的“智能助理机器人”，助力政府和企业激增保存、降本增效，从“劳动密集型”向“AI密集型”转型，推动生产模式与业务流程实现颠覆式创新升级。

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实在智能|RPA如何应用于社保场景实现降本增效