近年来，RPA和人工智能/AI作为替代人力的工具，因其为企业创造“黑科技”而备受关注。RPA是一种数字化的支持工具，它可以代替以前只有人类才能完成的工作，或者作为高强度工作中劳动的补充，是企业组织中出现的一种新概念劳动力。

　　随着RPA和人工智能/AI的不断发展，两者的结合更加自然。所以，RPA人工智能/AI组合会产生什么样的火花？

　　现阶段企业信息化新服务形式已经推出。核心要素在于AI+RPA数据平台的构建和深度数据挖掘。通过信息管理系统，企业的财务、营销、经营和管理的各个方面得到整合，信息和资源得到共享。同时，用AI+RPA发现自己的潜在客户，有效支持企业的决策系统，从而达到增加收入、降低成本、提高效率和控制风险、增强企业市场竞争力的商业目的。

AI+RPA是一项新技术，是新一代企业计算技术的代表。它还将为企业系统架构带来巨大的商业价值，从而帮助企业实现管理变革和业务创新。目前，RPA已进入到企业部署。在此基础上，实在智能RPA软件机器人可以应用于任何行业和商业场景，例如：

　　应用于金融领域，AI+RPA=金融机器人，用于实现金融处理自动化；

　　应用于税务领域，AI+RPA=税务机器人，用于实现税务处理自动化；

　　应用于政府部门，AI+RPA=政府机器人，用于实现政务处理的自动化；

　　应用于保险领域，AI+RPA=保险机器人，用于实现保险业务的自动化；

　　应用于医疗领域，AI+RPA=医院机器人，用于实现医院业务自动化；

　　应用于银行领域，AI+RPA=银行机器人，用于实现银行自动化；

　　应用于物流领域，AI+RPA=物流机器人，用于实现物流业务的自动化。

　　应用于供应链，AI+RPA=供应链机器人，用于实现供应链管理自动化；

　　应用于销售链，AI+RPA=销售链机器人，用于实现销售链管理自动化；

　　应用于人力资源，AI+RPA=人力资源机器人，用于实现企业人力资源管理自动化；

　　应用于信息技术，AI+RPA=IT机器人，用于实现企业信息技术工作自动化；

……

AI+RPA取代人工操作的自动化系统正在全球范围内迅速普及。经过进一步分析，这个问题的两个关键点是“实施成本”和“实施速度”。它能给企业带来多大的效率？

　　与手动重复操作相比，实在智能RPA具有明显的优势(第一个RPA适用于场景条件：大量重复)，具体体现在以下五点：

　　高效：与人类相比，RPA能够连续、准确、高效地处理大量重复性工作。

　　低成本：与人工成本相比，RPA实施成本低，维护成本取决于操作环境，总体成本远低于人工成本。

　　速度快：与人类相比，RPA可以更快地连续处理大量重复任务，并且RPA的实现速度比其他软件开发更快，结果也更快。

　　高质量：与人类相比，RPA在处理大量重复性任务时具有更高的准确性。整个过程有完整全面的“按键”审计记录，确保合规性，降低业务风险。

　　优秀的态度：与人相比，RPA可以全天候工作，没有情绪困扰，并且有着一致的态度。

RPA将员工从大量重复性和定义明确的机械性低价值工作中解放出来，使他们专注于创造性的高价值工作，极大地提高了企业的核心竞争力，并帮助企业向数字化转型。

　　智能办公是未来，以人为本仍然是核心。

RPA机器人和人工智能/AI的结合既是机遇也是挑战。企业可以通过速赢项目抓住这个机会，但他们也需要考虑如何使用RPA和人工智能/AI在未来更困难的环境中茁壮成长。

杭州实在智能科技有限公司是一家人工智能创业公司，聚焦大规模复杂问题的智能决策领域，通过AI+RPA技术打造广泛应用于运营商、电商等行业的“智能助理机器人”，助力政府和企业激增保存、降本增效，从“劳动密集型”向“AI密集型”转型，推动生产模式与业务流程实现颠覆式创新升级。

本文由RPA机器人提供，https://www.ai-indeed.com

为什么说AI+RPA是成就未来智能办公的黑科技