RPA即Robotic Process Automation（软件流程自动化），是指用软件自动化方式实现在各个行业中本来是人工操作计算机完成的业务。它让软件机器人自动处理大量重复的、基于规则的工作流程任务。比如：在企业的业务流程中，通常有纸质文件录入、证件票据验证、从电子邮件和文档中提取数据、跨系统数据迁移、企业IT应用自动操作等……软件机器人能准确快速完成这些工作，能减少人工错误、确保零失误、提高效率、大幅度降低运营成本。 RPA依靠先进的软件自动化技术，极大降低了开发成本和开发周期，实现了企业内部跨系统及工作流程的自动化工作，提高生产效率并降低了成本。

在了解了RPA的概念之后，我们一起来看看它有哪些特点吧？

1.错误率低:使用RPA进行工作可以将每个工作流程进行系统录入并执行这其中的操作可以避免长时间的操作系统容易疲劳，从而导致错误。使用RPA可以有效降低错误率。

2.安全可靠:很多工作中是需要我们对数据保密的，采用RPA机器人来进行工作则不会泄漏机密，避免数据的泄露而造成的损失。

3.降低成本:在使用RPA后可以代替很多人工操作的缓解从而减少该岗位上的人力成本的投入，RPA机器人可以完成耗时且重复的任务。释放人力来完成更多增值任务。

4.无区域限制:RPA机器人是一款在电脑端可以部的软件，在何时何地都可以使用，不受区域影响，并且位置不会影响成本效益分析。

5.核心价值:使用RPA可以减少重复工作，使人们摆脱重复的事情，从而提高工作效率，减少人力成本和时间的投入。

6高精度:提高工作质量并避免由于人为错误而导致的返工。速度和准确性接近100％。

7.强大的可伸缩性:易于扩展，立即进行培训

8.合规性:机器人減少了错误并提供了审计跟踪数据。更好地满足合规控制要求。

9.非侵入式:机器人配置在当前系统和应用程序之外，因此无需更改任何当前应用程序和技术可以做到非入侵式的部署。

10.全天工作:RPA机器人可以做到全天的工作、不体息、当电脑不关机能够无假地执行工作。

正是由于这些特点 RPA势头发展趋势越来越好许多公司抓住机遇如RPA之家紧跟时代潮流助力发展

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