随着云时代的来临，越来越多的云原生系统为数据流转提供了可能。而RPA上云，将无缝打通各系统间的信息孤岛，以纽带形式串联起更多业务场景。

走向云端的RPA

疫情之下，尽管许多企业希望通过RPA实现业务流程自动化，但RPA在迈向企业级应用的过程中，仍面临着一系列挑战。

传统的RPA大多采用本地部署（安装在PC/服务器上），企业需要支付较高的许可费用。在企业各业务流程中，部署多个RPA机器人，虽然能提高业务处理效率和准确度，但对企业信息系统的软硬件要求高，升级维护投入大，机器人调度也较为繁琐。

尤其对于中小企业而言，资金、资源有限，IT基础设施落后，部署RPA的门槛和成本依然很高。

好在，这一状况正在发生改变。随着全球数字化转型，云计算进入了高速发展时期。借助云计算所带来的成本和灵活性优势，RPA也逐渐由本地部署走向云端。

Gartner在《新技术：RPA增强功能》报告中提出，预计在2024年，超过20%的RPA部署将基于云，“云交付”将是RPA发展的主要技术趋势指引。

RPA上云的5大优势

与本地化部署相比，将RPA部署到云端有何优势？能为企业带来哪些收益？

01

复制成本低，可摊平初次部署成本

RPA的本地部署方案，如果更换运行环境，每次都需要在新的运行环境中重新部署。而操作系统、信息系统等本地环境的差异，可能导致部署时的个性化问题，增加部署时间和人力成本。

将RPA部署到云端，虽然初次部署成本较高，但云端部署的复制成本趋近于0，只需要直接复制部署环境即可。随着云端RPA机器人数量和流程的增多，平均部署成本将越来越低。

02

标准程度更高，有效降低流程开发成本

RPA流程的复杂度，除了与流程本身的业务复杂度相关外，与该流程所运行的软硬件环境（包括操作系统、浏览器类型、信息系统版本、屏幕分辨率等）也有很大关系。

本地部署的RPA流程，为了保证其运行鲁棒性（Robustness），一大部分流程内容需要增加大量由于环境差异所造成的分支流程。

而将RPA部署到云服务器上，由于软硬件环境的唯一性，流程业务只需针对这一情况进行处理即可，大大降低了流程的开发成本，提高了流程运行的稳定性。

03

不受设备和地域限制，用户使用更方便

本地部署RPA，需要占用工作电脑的使用时长，用户登录受设备和地域的限制。

而RPA上云给企业用户带来了更加灵活便捷的使用体验。用户无需在电脑上下载安装客户端，通过登录网上的RPA云服务平台，即可订阅使用，不受设备和地域的限制。

04

按需计费，节约用户成本

实施本地部署方案后，增加RPA机器人数量将是一笔非常可观的开支，不仅需要软硬件购置成本，而且需要聘请技术支持专业团队来解决服务器问题。

而采用云端RPA的部署方式，无需IT基础设施成本，可以按需付费，不仅灵活性高，也可以节约大量成本。

05

可直接利用公有云资源

除了RPA外，云服务器上还部署有OCR、NLP等AI能力平台，用户可以直接利用云端的这些AI资源。

此外，常见的业务系统（如ERP、CRM、HR、OA等）也按照SaaS方式部署。当RPA与所连接的业务系统部署在同一个云端平台，可以无缝打通各系统信息孤岛，还可以进行深度整合，串联起更多业务。

总之，将RPA部署在云端，在节省 RPA 厂商资源成本的同时，还能让 RPA 在各个行业及领域快速落地，上云特有的按需订阅的方式也更能满足企业的弹性需求。

当实在智能RPA遇见云计算会发生什么？