实在智能｜为什么人力资源广泛会运用RPA？

发刊日期：

2022/03/24

编辑团队：

最近RPA特别的火爆，相关文章也是铺天盖地。在人力资源相关领域更是提出很多RPA应用场景，早在几年前，我们在就针对RPA做了深入的研究，希望能将RPA深度集成，为人力资源数字化转型提供更加友好的场景化服务，今天我想聊一下，人力资源系统已经做到了很多智能化的体验，到底有没有必要增加RPA，或是说哪些场景一定需要RPA支持。

基于目前网络上大多RPA在人力资源领域场景的观点，大部分是以下几个场景居多：

场景1：招聘管理

在招聘平台收到简历时，RPA将根据用户规则设定自行筛选简历，并将符合条件的简历发送至HR处进行查筛。

场景2：考勤管理

一旦发现数据信息异常，RPA会立即发送邮件给相关负责人，以便负责人及时进行调整，更有效地管理员工考勤。

场景3：个税申报

RPA机器人可自动从维护好的纳税主体信息表中，提取出公司信息后登陆个税PC端，进行零税额个税申报。

场景4：差旅费用管理

RPA可以将个人费用与组织内外不同系统的预定义规则和法规进行比较。通过使用OCR技术从纸张、票据读取文本、图像，自动进行验证与匹配。

场景5：社保公积金结算

RPA机器人可帮助HR完成结算单数据格式校验，系统导入文件制作以及导入业务系统等一系列业务的操作。

场景6：工资单发放

薪资、奖励和报销、福利管理、福利发票核对都可以由机器人自动跟踪和生成，实现“薪酬自动化”，以提高准确性并缩短处理时间。

基于以上6个的场景，目前已经实现了RPA在人力资源支持的几个场景，因为RPA展现的这些场景的前提条件都是建立在企业还是在传统的人力资源管理水平基础上展开的。