数字企业的未来蓝图如何画？

随着国内讲数字化转型，越来越多的企业包括政府都在更多地关注数字化转型如何有更好的抓手，目前来看RPA技术因为它的广泛适用性，也因为它的好落地。整个产品和技术越来越受到媒体、资本、政府的关注，包括数字员工、超级自动化，组织孪生、卓越中心等等概念都越来越多受到社会各类组织的关注，在这个过程当中也涌现出来越来越多toB的科技企业，加入到RPA的赛道当中。

每次提到RPA离不开超级自动化、数字孪生等先进理念的支撑。我们实施了这么多自动化的方式，包括引入了很多人工智能的一些技术去支撑我们的业务发展以后，我们几年之后整个企业会变成一个什么样的状态，或者说我今年做了十个自动化的流程，明年做了二十个自动化的场景，那我三五年之后会变成一个什么样子，这个问题我们可能现在没有一个明确的答案，但假如说把它想象成一个叫“全面自动化”的企业，其实它应该具备什么样的素质，或者它应该长什么样子，我现在基本上能界定出来的是这么几个点，一个是说本身它应该是一个自动化的比例或者是它整个的水平是比较高的。此外，自动化水平提升的点可能是在人身上，让更多的人参与到这个里面。包括现在主流的一些RPA厂商在推的平民开发者的概念，通过低代码进一步的降低开发的门槛，让更多的业务用户能在桌面层面和它所在的业务范畴之内更快的去实现一个自动化的场景，当然这个包括更多的是培训，还有能力的建设。