任务管理

任务管理功能用于帮助用户调度机器人执行流程，用户可以对任务进行新建、修改、执行、停止、删除等操作。

可从三个维度对任务进行分类：

1、产品类型

• PC任务：调度PC流程，指派给PC机器人进行流程运行。
• 手机任务：调度手机流程，指派给手机机器人进行流程运行。

2、复杂程度

• 单任务：只包含一个流程，运行任务即运行此流程包。
• 任务组：可包含多个流程，流程的顺序可以自由调整，实际执行时，任务内的多个流程会按照排序，依次在机器人上执行。

3、触发方式

• 立即执行：任务创建后会立即下发给机器人执行。
• 定时执行：任务创建后会按设置的定时规则下发给机器人执行。
• 手动执行：任务创建后需要在机器人手动点击运行按钮运行任务。

一、查看任务状态及信息

进入任务管理，在列表页面可直观查看任务的状态和主要信息。 

 

二、新增任务

Step1：选择流程

● 任务名称：必填，可自定义输入，不可与已有任务名称重复。

● 选择所属部门：支持选择所属部门，表示给指定部门创建任务，也可通过数据权限查询任务。

● 选择渠道：选择流程的来源渠道，流程管理或流程市场。

● 选择流程：必填，需选择具体使用的流程名称及版本。

• 禁用的流程版本不会出现在可选范围内。
• 同时此处受数据权限控制，若拥有全部权限，可以看到全部流程；若只有部门权限，则只能看到自身所属部门下的流程数据；若只有个人权限，则只能看到自己创建的流程。
• 若创建的任务为任务组，则此处可以选择最多20个流程。

● 录屏：表示任务执行时是否录制执行过程，若为配置则以机器人配置为准；

● 上传控制器：表示录制的执行过程是否上传到控制器，若未配置则以机器人为准。

● 静默运行 Beta：表示任务是否静默运行，若开启此功能任务执行时则不影响电脑端其他操作。

● 预估人工时间：效益分析看板的统计依据，数据来源于【流程管理】处的预估人工时间，如需修改，请在【流程管理】中查找对应版本进行修改。

● 选择版本：流程版本默认为“执行最新版本”，也可选择具体版本；若选择执行最新版本，每次流程更新后任务无需更新，在创建最新的执行记录时会自动更新为最新版本的流程包执行；若选择的是具体版本号，流程更新后任务关联的版本也不会更新，若要执行最新版本流程需要编辑任务更改版本。

● 引用参数：若流程有引用参数时，此处会显示流程包内配置的引用参数，在创建任务时引用参数可选择“使用任务参数”或“使用流程包参数”；

• 使用任务参数：表示当前任务配置的参数值不会根据流程包版本变化而发生变化，不管任务关联的流程包版本如何变化，任务执行时的参数值都使用在创建时配置的值。
• 使用流程包参数：表示当前任务配置的参数值以流程包版本为准，每次流程包版本更新后任务执行的对应参数也会同步更新，若流程包版本未更新，任务执行的参数就和创建任务时配置的一致。

● 云附件：执在流程开发过程中配置的附件，附件可选择控制器文件管理中的文件作为流程的入参数据，被定义为云附件。

• 云附件配置：设计器端流程的 globalConfig参数配置中新增“附件^new”控件，在此控件中可选择云端文件，用来获取控制器文件管理中文件作为流程全局参数，其中可选云端文件内容根据用户角色数据权限过
• 云附件使用：流程开发时配置了云端附件，在控制器端创建此流程的任务时可对云附件进行修改、删除、下载操

Step2：选择执行方式

任务支持立即执行、定时执行、手动执行三种模式。其中，手动执行的任务，需要在机器人终端点击执行，并且控制器无法控制其任务的启动；其他两种模式会按照设置的参数执行任务。

• 定时时效：若设置为指定有效时间，则定时任务只会在有效时间内才会执行，适用于某一段时间需要规律执行的场景。设置为长期有效，则该任务会一直按规律执行，永不停止。设置为选择日历，需要添加一个自定义的工作日历，根据日历执行任务

• 每次执行次数：每次执行任务时的重复次数，如需要每天早上8点执行任务10次，只需要在次数填写10即可。
• 等待超时时间：当需要执行的任务很多，但是机器人资源有限时，会存在需要排队的情况。开启等待超时销毁后则排队等待超过设定的时间，则该次执行等待超时后会自行清除，继续执行后面排队的任务，避免大量任务长时间等待造成的任务堵塞。
• 最大排队数量：当需要执行的任务很多，但是机器人资源有限时，会存在需要排队的情况。一旦此任务排队中的待执行记录数量达到设置的最大值，将不再产生新的待执行记录
• 运行超时告警：开启后，当任务超过设定时间仍未执行，则会发送消息进行告警，消息通知方式可配置为：钉钉机器人、企微机器人、站内信；其中钉钉机器人支持@到具体的用户，通过手机号锁定用户；

• 超时未运行告警：开启后，当任务执行超过设定时间仍未完成执行，则会发生消息进行告警，消息告警方式同运行时告警一致。

• 消息接收钉钉机器人：可添加群机器人，可配置@用户，支持添加多个钉钉机器人。

• 消息接收企微机器人：支持添加多个企微机器人。

• 消息接收系统用户：可添加租户内已有用户作为消息接收则，通过站内信接收。

 

Step3：分配方式

任务支持分配机器人，可以选择自动分配或手动分配模式。

任务支持设置优先级。优先级有1-10多级别，执行的顺序依次为1->2->…->10，当一个机器人上同时存在多个任务时，需要等待所有高优先级的任务执行完成后，才会执行中优先级，最后执行低优先级的任务。

 

自动分配模式下，控制器将根据当前已在线的机器人及机器人的状态来安排，任务下发给最适合的机器人执行，同时可以选择该任务的优先级。

 

手动分配模式下，可以选择该任务由具体某一个或几个机器人执行。并且支持在不同的机器人上，执行该任务的优先级不同。

 

三、查看任务详情

1. 点击任务的“详情”，可查看任务的基本信息、任务信息和运行记录，任务信息包括流程的信息、执行方式和相关参数、分配方式和机器人及优先级等。

2. 若任务使用的流程已设置使用全局引用参数，那针对此流程可以在详情处点击“引用参数”，进行引用参数的查看和修改。

 

3. 同时支持查看该流程包具体的运行情况统计，按照不同时间和指标维度统计数据。

 

4. 点击“运行记录”可查看该任务每次的执行记录， 支持通过用户名或运行状态来定位某条执行记录，进而查看具体的执行日志和录屏。

 

● 点击录屏播放按钮，可以查看整个任务运行的全过程。注意：若机器人未开启录屏开关，则此处无录屏记录；若已开启，但未勾选上报至控制器，此处亦无录屏记录。

● 点击日志查看按钮，可以查看任务运行的日志记录。注意：若机器人未开启日志开关，则此处无日志记录；若已开启，但未勾选上报至控制器，此处亦无日志记录。

● 点击参数查看按钮，可以查看任务运行所使用的引用参数情况。注意：引用参数与任务所使用的的流程有关，若流程本身未设置引用参数，则不存在此数据的查看。

 

四、控制任务

点击具体任务可进行任务的控制，当前支持的控制操作有：新建一次运行、停止所有运行、启动定时器、停止定时器。不同触发类型、不同状态的任务可进行的控制操作会有所不同。

 

五、编辑任务

任务创建后，可以进行后续的编辑修改。当前支持流程信息、执行信息和分配信息的修改（除执行方式、分配方式）。

注意：任务修改流程仅支持6.0.2及以上版本的机器人，低版本机器人无法更新本地流程包为修改后的流程，会导致执行时仍使用修改前的旧流程。

 

六、停止/删除任务

● 点击任务列表的停止，可以停止该任务。可停止所有运行或停止定时器。

● 点击“删除”可删除该任务。注意：运行中的任务不支持删除。